[BỆNH VIỆN CHỢ RẪY] 9 KINH NGHIỆM KHÁM BỆNH, KHÁM DỊCH VỤ, ĐĂNG KÝ KHÁM QUA TỔNG ĐÀI TẠI BV CHỢ RẪY TOÀN TẬP

Mỗi ngày lượt bệnh nhân từ khắp các tỉnh thành đổ về Bệnh Viện Chợ Rẫy để khám chữa bệnh rất đông. Do đó việc trang bị những thông tin cần thiết trước thăm khám rất cần thiết. Điều này sẽ giúp ích rất nhiều cho quá trình khám chữa bệnh của bạn diễn ra thuận tiện và nhanh chóng hơn. Sau đây sẽ là thông tin [Bệnh Viện Chợ Rẫy] 9 kinh nghiệm khám bệnh, khám dịch vụ, đăng ký khám qua tổng đài tại BV Chợ Rẫy toàn tập. Hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!

Địa chỉ của Bệnh Viện Chợ Rẫy

Nằm tọa lạc tại địa chỉ số 201B Nguyễn Chí Thanh, Phường 12, Quận 5, Hồ Chí Minh

Email: bvchoray@choray.vn

Số điện thoại: 0283855 4137 – 0283855 4138

Đường dây nóng: 0283856 3534

Fax: (84-028) 3855 7267

Website: http://choray.vn/

Giờ làm việc của Bệnh Viện Chợ Rẫy

Bệnh viện làm việc từ thứ 2 đến thứ 6. Thời gian từ 7h – 16h (không nghỉ trưa).

Thứ 7 làm việc từ từ 7h – 11h.

Chủ nhật nghỉ.

Bệnh viện nghỉ vào những ngày Lễ, Tết.

Cách di chuyển đến Bệnh Viện Chợ Rẫy

Từ bến xe Miền Đông đến bệnh viện Chợ Rẫy

Khoảng cách từ Bến xe Miền Đông đến Bệnh Viện Chợ Rẫy khoảng 11km. Tuyến đường ít kẹt xe và đi ngắn nhất đó là: Bến xe Miền Đông – Đinh Bộ Lĩnh – Điện Biên Phủ – Võ Thị Sáu – 3 tháng 2 – Nguyễn Kim – Nguyễn Chí Thanh.

Tốn khoảng 70-80 nghìn nếu di chuyển bằng xe ôm và đi trong 25 phút.

Tốn khoảng 160 ngàn đồng nếu di chuyển bằng taxi và đi trong 30 phút.

Nếu lựa chọn đi bằng xe Bus bạn có thể chọn đi tuyến số 14. Tuyến này xuất phát từ bến xe Miền Đông đi đến đường 3 Tháng 2 giao với Lê Đại Hành. LÚc này bạn phải xuống xe và bắt tiếp xe ôm để đến BV thêm 1km. Bên cạnh đó còn có các tuyến số 8, 10, 19, 45. Bạn chỉ cần ra trước trước cổng của bến xe Miền Đông. Đứng ngay trạm xe bus để đi. Bạn cũng cần phải đi bộ một đoạn vài trăm mét mới đến bệnh viện được.

Từ bến xe Miền Tây đến bệnh viện Chợ Rẫy

Khoảng cách từ Bến xe Miền Tây đến Bệnh Viện Chợ Rẫy khoảng 5-6 km. Tuyến đường ít kẹt xe và đi ngắn nhất đó là: Bến xe Miền Tây – Kinh Dương Vương – Nguyễn Thị Nhỏ – Nguyễn Chí Thanh.

Tốn khoảng 30-40 nghìn nếu di chuyển bằng xe ôm

Tốn khoảng 80-90 nghìn nếu di chuyển bằng taxi.

Nếu lựa chọn đi bằng xe bus bạn có thể đi các tuyến 10, 14 và 45. Các tuyến này xuất phát từ bến xe Miền Tây và đi qua bệnh viện Chợ Rẫy. Chỉ cần đi bộ thêm vài chục mét là tới bệnh viện.

Một điều bạn nên lưu ý đó là các nhà xe ở bến xe Miền Tây đều có trung chuyển miễn phí đến BV Chợ Rẫy. Nên bạn nên xem xét điều này để đỡ phải tốn phí di chuyển.

Các chuyên khoa của bệnh viện

Từ khi đi vào hoạt động cho đến nay, BV Chợ Rẫy đã không ngừng củng cố và phát triển toàn bộ hệ thống BV. Tính đến thời điểm hiện tại, BV đã có đầy đủ các chuyên khoa như:

• Khoa Tiết niệu.
• Khoa Tai mũi họng.
• Khoa Khám bệnh.
• Khoa Mắt.
• Khoa Nội soi.
• Khoa Nội Cơ xương khớp.
• Khoa Nội Phổi.
• Khoa Nội tiết.
• Khoa Tạo hình thẩm mỹ.
• Khoa Chẩn đoán hình ảnh.
• Khoa Siêu âm – Thăm dò chức năng.
• Khoa Phẫu thuật – Gây mê hồi sức.
• Phẫu thuật tim.
• Hồi sức cấp cứu

Khoa Hồi sức Ngoại thần kinh. Khoa ngoại Tiêu hóa (4B1). Khoa Gan mật tụy (4B3). Khoa U gan. Khoa ngoại Tiết niệu (5B1). Khoa Chấn thương chỉnh hình (5B3). Khoa Tai mũi họng (6B1)…

Đăng ký, đặt lịch khám dịch vụ tại bệnh viện Chợ Rẫy

Quy trình đăng ký khám dịch vụ

Với mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ. Đáp ứng tốt nhu cầu khám chữa bệnh của đông đảo bệnh nhân. Kể từ ngày 03/8/2015 BV Chợ Rẫy đã chính thức đưa vào hoạt động 4 phòng khám chuyên gia. Được đặt ở lầu 1 khu Khám Bệnh của BV. Phòng khám được các chuyên gia đầu ngành của BV Chợ Rẫy trực tiếp đảm trách. Bao gồm các chuyên khoa điển hình như:

Khoa Nội Tổng Quát, Nội Tiết, Ngoại Thần Kinh (khám vào thứ 2 và thứ 5)

Khoa Nội Tim Mạch, Cơ Xương Khớp, Chỉnh Hình (khám vào thứ 3 và thứ 6)

Khoa Nội Tiêu Hóa, Ngoại Tiêu Hóa, Gan Mật Tụy (khám vào thứ 4)

Khoa Tai Mũi Họng (khám vào buổi sáng thứ 4, sáng thứ 4 và sáng thứ 5)

Khoa Mắt (khám các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6)

Nếu có nhu cầu đăng ký khám chữa bệnh. Bạn vui lòng liên hệ tại khoa Khám Bệnh, phòng khám chuyên gia.

Thời gian từ thứ 2 đến thứ 6.

Buổi sáng từ 7 giờ đến 11 giờ.

Buổi chiều từ 13 giờ đến 16 giờ.

Bên cạnh đó, bạn còn có thể đăng ký khám thông qua tổng đài 108. Hoặc cũng có thể liên hệ trực tiếp đến SĐT (028) 39.556.079 trong giờ hành chính.

Đăng ký khám chữa bệnh qua tổng đài

Hiện nay ngoài việc tiếp nhận đăng ký khám chữa bệnh trực tiếp tại BV nói chung. Thì BV  Chợ Rẫy còn tiếp tục triển khai các dịch vụ đăng ký đặt hẹn lịch khám thông qua tổng đài. Có thể thấy đây là 1 bước đột phá mới trong công tác thăm khám và chữa trị của BV.

Điều này không những mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho bệnh nhân. Cũng như mang lại lợi ích cho các y bác sĩ. Mà giải pháp này còn giảm thiểu được tình trạng quá tải người bệnh mỗi ngày. Bên cạnh đó giúp nâng cao chất lượng cũng như dịch vụ khám chữa bệnh. Tạo điều kiện thuận lợi để bác sĩ quan tâm bệnh nhân tốt hơn.

Người bệnh có thể đăng ký lịch hẹn khám thông qua tổng đài 1080. Nhân viên tổng đài đều đã có kinh nghiệm cao, khả năng giao tiếp khá tốt. Tất cả đều có kiến thức chuyên môn vững vàng sẽ giúp bệnh nhân vô cùng an tâm và hài lòng khi lựa chọn dịch vụ của BV.

Sau khi đã nắm rõ được những vấn đề sức khỏe cũng như nhu cầu khám chữa của người bệnh. Nhân viên trực tổng đài sẽ đưa ra lời tư vấn cũng như tiến hành sắp xếp thời gian cụ thể, đặt lịch hẹn khám với bác sĩ khám cho người bệnh.

Tại BV Chợ Rẫy ở khu tiếp đón cũng có 1 quầy dành riêng để đón tiếp và làm thủ tục cho những bệnh nhân đã đặt hẹn trước. Bạn có thể liên hệ đặt lịch hẹn khám trước khoảng 1 hoặc nhiều ngày trong tuần.

Đến ngày khám bạn nên đến BV trước giờ hẹn khoảng 15-30 phút để làm các thủ tục cần thiết trước khi vào khám. Những trường hợp đến trễ quá 15 phút thì hệ thống sẽ tự động hủy lịch hẹn.

Nếu muốn đặt lịch hẹn khám tại BV Chợ Rẫy thông qua tổng đài 1080. Bạn có thể làm theo các bước như sau:

• Bước 1: Gọi điện thoại đến tổng đài để đăng ký lịch hẹn khám.

Nếu gọi từ thuê bao cố định trên địa bàn của TPHCM vui lòng bấm gọi số 1080.

Với những trường hợp người bệnh liên hệ bằng di động SĐT cố định từ những tỉnh thành lân cận. Vui lòng bấm số 028.1080

• Bước 2: Bạn cần cung cấp một số thông tin cụ thể cần thiết cho nhân viên trực tổng đài. Bao gồm thông tin về:

Mã số của bệnh nhân nếu trước đây đã từng khám tại BV.

Họ và tên, tuổi, địa chỉ.

Số thẻ BHYT

SĐT liên hệ của cá nhân.

Trình bày các vấn đề sức khỏe đang mắc phải.

• Bước 3: Khi đã đến ngày hẹn. Bệnh nhân đến quầy tiếp nhận tại Khoa khám bệnh trước 15-30 phút để làm thủ tục cần thiết. Sau đó sẽ gặp bác sĩ.

Quy trình và hình thức khám bệnh tại bệnh viện Chợ Rẫy

1. Quy trình và giá khám thường

Đây là một hình thức khám bệnh chính thống và phổ biến của bệnh viện Chợ Rẫy TPHCM. Bệnh nhân đi thẳng vào cổng chính của BV ở địa chỉ số 201B Nguyễn Chí Thanh, P12, Q5. Sau đó đi vào Khu khám bệnh I.

1 chuyên khoa có chi phí khám bệnh là 60 nghìn (không có BHYT). Những trường hợp có BHYT đúng tuyến (có thẻ BHYT và có giấy chuyển tuyến đúng tuyến về BV Chợ Rẫy). Thì bạn sẽ được miễn phí tiền khám bệnh này.

Nhưng nếu có BHYT nhưng trái tuyến thì bạn cũng phải đóng phí như không có BHYT.

BV Chợ Rẫy hiện có hỗ trợ đặt lịch hẹn khám thông qua tổng đài (08)1080. Khi lựa chọn hình hình thức khám bệnh này bạn sẽ không tốn nhiều thời gian để chờ đợi.

Thời gian khám cụ thể như sau:

Đăng ký khám bệnh thời gian từ 5h30 sáng đến 4h chiều.

Khám bệnh tại phòng khám thời gian từ 6h sáng đến khi nào hết bệnh, không nghỉ trưa.

Quy trình và chi phí khám dịch vụ, khám theo yêu cầu (không được sử dụng Bhyt)

Cơ quản quy trình này cũng giống như trên. Hình thức khám bệnh này chủ yếu giúp giảm tình trạng quá tải bệnh nhân ở hình thức khám thường. Khi lựa chọn hình thức này bệnh nhân sẽ được khám nhanh hơn, phục vụ cũng chu đáo hơn. Nhưng hình thức này không áp dụng cho BHYT.

Mức chi phí khám cho 1 chuyên khoa đó là 125 nghìn đồng. Đây là Khu khám bệnh II của BV Chợ Rẫy. Địa chỉ tại 620 Nguyễn Chí Thanh, P4, Q11 nằm đối diện với cổng chính của BV Chợ Rẫy.

Trước đây khu khám bệnh này năm trong khuôn viên của cổng Phạm Hữu Chí. Tuy nhiên hiện nay đã dời về phía tòa nhà phía đối diện cổng chính của BV. Hình thức này chưa hỗ trợ đặt lịch hẹn qua điện thoại. Bệnh nhân cần phải đến tận nơi để đăng ký và làm thủ tục khám chữa.

Trong trường hợp có thắc mắc gì bạn có thể liên hệ đến số điện thoại dành riêng cho khám dịch vụ (08)39559856. Lưu ý liên hệ trong giờ hành chính để được giải đáp. 

Thời gian khám bệnh như sau:

Đăng ký khám bệnh thời gian từ 5h30 sáng đến 4h chiều.

Khám bệnh tại phòng khám thời gian từ 6h sáng đến khi hết bệnh, không nghỉ trưa.

2. Quy trình và giá khám chuyên gia

Hình thức khám bệnh này được triển khai từ tháng 8/2015. Giúp phục vụ bệnh nhân được tốt hơn, chất lượng và nhanh chóng. Với hình thức khám này bạn sẽ được các Giáo sư, Phó giáo sư, Tiến sĩ, Bác sĩ chuyên khoa II, trưởng/phó khoa trực tiếp thăm khám. Không những vậy, bạn còn có thể chỉ định bác sĩ nếu có nhu cầu.

Bệnh nhân đi vào cổng chính của BV tại số 201B Nguyễn Chí Thanh, P12, Q5. Sau đó vào Khu khám bệnh I và lên lầu 1. Tại đây sẽ có 4 phòng khám chuyên gia. Hình thức khám này sẽ có bàn tiếp nhận riêng. Bạn chỉ cần làm theo chỉ dẫn là được.

Hiện tại hình thức khám này gồm có các chuyên khoa chính. Bao gồm: Khoa Nội Tổng Quát, Khoa Nội Tiết, Khoa Ngoại Thần Kinh (khám vào thứ 2 và thứ 5). Khoa Nội Tim Mạch, Cơ Xương Khớp, Khoa Chỉnh Hình (khám vào thứ 3 và thứ 6). Khoa Nội Tiêu Hóa, Ngoại Tiêu Hóa, Gan Mật Tụy (khám vào thứ 4). Khoa Tai Mũi Họng (khám vào sáng thứ 3, sáng thứ 4 và sáng thứ 5). Khoa Mắt (khám các ngày trong tuần từ thứ hai đến thứ sáu).

Chi phí khám cho mỗi chuyên khoa là 500 nghìn đồng (không áp dụng thẻ BHYT).

Thời gian khám:

Từ thứ 2 đến thứ 6

Buổi sáng: từ 7 giờ đến 11 giờ. Buổi chiều: từ 13 giờ đến 16 giờ.

Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ nghỉ. Hình thức khám này cũng có hỗ trợ đặt lịch hẹn thăm khám thông qua tổng đài (08)1080.

3. Quy trình và giá khám chuyên về Ung Bướu

Hiện nay, tỷ lệ mắc bệnh ung thư ngày càng tăng cao. Do đó, từ tháng 5/2015 BV Chợ Rẫy đã thành lập riêng 1 trung tâm Ung Bướu. Với chức năng chuyên thăm khám và điều trị các bệnh về Ung Bướu. Khi có triệu chứng Ung bướu bạn có thể lựa chọn khám chữa tại đây.

Bạn có thể đến cổng chính của BV Chợ Rẫy và hỏi bảo vệ lối đi vào Trung tâm Ung Bướu. Hoặc cũng có thể đi vào cổng số 6 của BV tại đường Lý Thường Kiệt sau đó quẹo vào đường Bà Triệu.

Chi phí khám là 60.000 đồng. Những trường hợp có BHYT đúng tuyến (có thẻ BHYT và có giấy chuyển tuyến đúng tuyến về BV Chợ Rẫy). Thì bạn sẽ được miễn phí tiền khám bệnh này. Nhưng nếu có BHYT nhưng trái tuyến thì bạn cũng phải đóng phí như không có BHYT.

Hiện tại, hình thức khám này cũng có hỗ trợ đặt lịch hẹn thăm khám qua tổng đài 19007274.

Nếu bạn muốn khám xong trong ngày thì cần phải gọi điện thoại trước khoảng 1 tháng để đặt lịch hẹn. Bởi vì nếu như khám về Ung Bướu phải thực hiện nhiều cận lâm sàng. Như siêu âm, X quang, sinh hoá, CT-MRI,…

Thời gian thăm khám như sau

Đăng ký khám bệnh thời gian từ 5h30 sáng đến 4h chiều.

Khám bệnh tại phòng khám thời gian từ 6h sáng đến khi nào hết bệnh, không nghỉ trưa.

Một điều mà bệnh nhân cần phải lưu ý đó là. Ngoại trừ hình thức khám Chuyên gia. Thì tất cả những hình thức khám con lại không cho phép chỉ định bác sĩ khám.

Quy trình khám của Bệnh Viện Chợ Rẫy, cách đặt lịch, gửi xe và lấy số

[Bệnh Viện Chợ Rẫy] 9 kinh nghiệm khám bệnh, khám dịch vụ, đăng ký khám qua tổng đài tại BV Chợ Rẫy toàn tập.

Khi đi khám bệnh chắc hẳn bạn sẽ gặp phải cụm từ cận lâm sàng. Cụm từ này có thể được hiểu như sau:

Cận lâm sàng được hiểu là việc áp dụng các kỹ thuật, phương tiện vào việc chẩn đoán và chữa trị cho bệnh nhân. Cận lâm sàng là làm các xét nghiệm máu, nước tiểu, đàm,… Bên cạnh đó còn có chẩn đoán hình ảnh như: X quang, CT, MRI, siêu âm…. Thực hiện nội soi, điện tim, điện não… Hay nói cách dễ hiểu đó là những dịch vụ cần có sự hỗ trợ của kỹ thuật và phương tiện.

Gọi điện thoại để đăng ký đặt lịch hẹn khám trước

Trước khi đi khám 1 ngày bạn có thể gọi điện thoại để đặt lịch hẹn khám trước.Điều này sẽ giúp bạn tránh phải chờ đợi lâu. Cũng như không cần phải vất vả đến bệnh viện từ sáng sớm để chờ bốc số.

Liên hệ vào số điện thoại để đặt lịch hẹn khám (có cung cấp ở trên). Sau đó cung cấp đầy đủ thông tin. Bao gồm thông tin về: họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, ngày khám. Thông tin có BHYT đúng tuyến không, cần khám khoa gì. Trong trường hợp chưa biết khoa gì bạn có thể nói triệu chứng. Nhân viên trực tổng đài sẽ tư vấn khoa phù hợp với tình trạng của bạn.

Nếu đi tái khám thì chỉ cần cung cấp hồ sơ khám của lần trước là đủ. Bao gồm 10 số ghi trong sổ khám bệnh lần trước. Nếu không ghi cũng không thành vấn đề. Chỉ cần cung cấp đầy đủ họ tên là được.

Nhân viên trực tổng đài sau đó sẽ cung cấp thời gian khám sớm nhất dành cho bạn. Nếu không thuận tiện đến khám vào thời gian đó. Bạn có thể báo với nhân viên trực tổng đài thời gian mà bạn muốn để được sắp xếp tốt.

Nếu như thời gian này phù hợp. Nhân viên trực tổng đài sẽ lưu lịch hẹn vào hệ thống và chốt hẹn với bạn. Khi đến ngày hẹn bạn chỉ cần đến sớm trước 15-30 phút để làm các thủ tục, giấy tờ cần thiết là có thể vào khám ngay.

Cách lấy số khám bệnh bệnh viện chợ rẫy, lấy lúc mấy giờ là được?

Với những trường hợp chưa đặt lịch hẹn khám thì phải đến bệnh viện thật sớm. Thường nên đến vào khoảng 4 – 5h sáng để lấy số thứ tự mới có thể khám xong trong buổi sáng (nếu có tiến hành thực hiện nhiều cận lâm sàng).

Gửi xe ở đâu khi đến Bệnh Viện Chợ Rẫy để khám bệnh?

Bãi giữ xe nằm ở Cổng số 3, đường Thuận Kiều. Bãi giữ xe này của BV Chợ Rẫy dành cho bệnh nhân đến khám chữa bệnh. Các bãi xe khác còn lại trong BV không cho bệnh nhân gửi mà dành cho nhân viên của BV.

Nhưng nếu bạn đến đây trước 6h sáng thì cổng số 3 sẽ chưa mở. Dù bãi gửi xe vẫn hoạt động, lúc này bạn phải chạy đường vòng từ cổng số 2 ở đường Nguyễn Chí Thanh ra bãi giữ xe cổng số 3. Chi phí mỗi lần gửi là 4.000 đồng đối với xe tay ga, 3.000 đồng đối với xe số.

Những bãi giữ xe tư nhân nằm trên đường Lê Đại Hành có chi phí mỗi lần gửi là 5000 đồng.

Quy trình điền thông tin đăng ký khám chữa bệnh không đặt lịch khám trước

Bạn đi vào cổng chính bệnh viện và đến Khu khám bệnh I. Nếu như trước đó bạn chưa gọi điện đặt lịch hẹn khám cần phải đến quầy cấp số thứ tự.

Trước quầy cấp số thứ tự này có bàn đặt “Phiếu đăng ký khám bệnh” và thường có kèm theo các số thứ tự bên cạnh. Người nào đến trước sẽ lấy được số thứ tự nhỏ và ai đến sau sẽ  lấy số thứ tự lớn hơn…

Tuy nhiên, có đôi khi bệnh viện không để số thứ tự ở đây mà anh/chị phải xếp hàng tại quầy cấp số thứ tự để nhận. Thông thường sau 8h sáng thì sẽ không cần lấy số thứ tự vì thời gian này không còn nhiều người đăng ký khám.

Bạn cần điền thông tin đầy đủ vào phiếu đăng ký khám bệnh. Lưu ý là nếu như đi tái khám thì ghi lại số hồ sơ khám lần trước vào. Khám lần đầu không cần quan tâm đến vấn đề này. Trường hợp không biết bệnh của mình cần khám chuyên khoa nào bạn có thể để trống. Khi gặp nhân viên tiếp nhận bệnh bạn chỉ cần nêu triệu chứng sẽ được tư vấn khoa phù hợp.

Sau khi điền đầy đủ thông tin vào Phiếu đăng ký khám bệnh, anh/chị đứng đợi tại Khu nhận bệnh – gồm 04 bàn làm việc từ bàn số 2 đến bàn số 5 (xem vị trí (2) trong sơ đồ Khu khám bệnh I ở trên). Nhìn trên bảng điện tử tại đây để biết số thứ tự của mình là nộp vào bàn nào.

Khi đến số thứ tự của mình thì nộp Phiếu đăng ký khám bệnh và số thứ tự vào. Nếu bạn đến khám vào thời điểm ít người. Không cần cấp số thứ tự thì cứ xếp hàng vào bàn số 2 mà không cần quan tâm đến số thứ tự hiện ra trên bảng điện tử.

Nhân viên tiếp nhận bệnh sẽ trao đổi thêm thông tin với anh/chị và đề xuất chuyên khoa mà anh chị cần khám. Bạn sẽ nộp phí khám bệnh cho 1 chuyên khoa là 60 nghìn đồng.  Nhân viên tiếp nhận bệnh sau đó sẽ gửi lại cho bạn Phiếu thứ tự khám bệnh. Trên phiếu sẽ có ghi đầy đủ thông tin số phòng khám, chuyên khoa, số thứ tự, họ và tên, năm sinh…

Nếu có nhu cầu bạn có thể khám nhiều chuyên khoa.

Một điều bạn cần lưu ý đó là nếu có BHYT và có giấy chuyển tuyến đúng tuyến. Thì cần đánh dấu vào ô “có BHYT” trong phiếu đăng ký khám bệnh. Đồng thời phải nộp kèm giấy chuyển tuyến cho nhân viên để được miễn phí chi phí khám bệnh.

Quy trình khám chữa bệnh khi có đặt hẹn trước

Những trường hợp đã đặt lịch hẹn khám trước qua tổng đài, Thì không cần phải điền vào Phiếu đăng ký khám bệnh hay lấy số thứ tự khám bệnh.

Có mặt Khu khám bệnh I trước 15 phút giờ hẹn. Sau đó đi thẳng vào Khu nhận bệnh – bàn số 1. Đây là khu dành riêng cho những bệnh nhân đã đăng ký lịch hẹn qua tổng đài. Bạn chỉ cần báo với Nhân viên tiếp nhận tại bàn số 1 rằng đã đặt lịch hẹn qua tổng đài. Cung cấp các thông tin cá nhân của mình như lúc đăng ký khám tại tổng đài.

Đóng tiền khám bệnh cho nhân viên tiếp nhận và nhận lại Phiếu thứ tự khám bệnh có ghi số phòng khám, chuyên khoa, số thứ tự, họ và tên, năm sinh…Chỉ cần có số thứ tự này thì bạn sẽ được khám đúng với thời gian mà mình đã hẹn trước đó.

Chú ý là nếu anh/chị có giấy chuyển tuyến đúng tuyến thì nộp vào để được miễn phí khám bệnh nhé.

Quy trình đăng ký khám cận lâm sàng ở Bệnh Viện Chợ Rẫy

Lưu ý một điều đó là những trường hợp đến BV Chợ Rẫy chỉ để làm một số cận lâm sàng mà mình muốn. Hoặc trường hợp được chỉ định từ bác sĩ bên ngoài BV Chợ Rẫy (có giấy chỉ định của bác sĩ. Thì bạn không cần phải đến Khu nhận bệnh. Chỉ cần đi thẳng đến Phòng tiếp nhận cận lâm sàng.

Gặp nhân viên trực tại phòng và nêu rõ yêu cầu của mình (có thể nộp giấy chỉ định của bác sĩ nếu có). Nhân viên tiếp nhận sẽ ra Phiếu chỉ định cận lâm sàng tương ứng cho anh/chị (có ghi số tiền cần đóng).

Tiếp theo bạn đem Phiếu chỉ định cận lâm sàng này đến các quầy thu ngân và nộp vào để được gọi tên lên đóng tiền.

Sau khi đóng tiền xong, thu ngân sẽ gửi lại hóa đơn và đóng dấu đã thu tiền vào Phiếu chỉ định cận lâm sàng này đồng thời bấm kèm theo các phiếu nhỏ có ghi số thứ tự thực hiện cận lâm sàng tương ứng (vd: xét nghiệm máu là số thứ tự bao nhiêu/phòng nào, siêu âm là số thứ tự bao nhiêu/phòng nào).

Sau đó bạn sẽ tiến hành thực hiện cận lâm sàng tương ứng theo các số thứ tự. Lưu ý một điều là nếu có giấy chỉ định của bác sĩ. Cũng như giấy chuyển tuyến đúng tuyến thì bạn sẽ được BHYT chi trả chi phí thực hiện cận lâm sàng. Trong trường hợp cận lâm sàng đó nằm trong danh mục của BHYT.

Sau khi có Phiếu thứ tự khám bệnh, bạn chỉ cần cầm phiếu này đến đúng phòng khám ghi trên phiếu. Ngồi chờ đến số thứ tự của mình (thông qua bảng điện tử trước mỗi phòng khám). Khi đến số thứ tự bạn vào phòng khám và nộp cho điều dưỡng Phiếu thứ tự khám bệnh này.

Nếu sử dụng BHYT (có giấy chuyển tuyến đúng tuyến). Bạn cần nộp cho điều dưỡng Thẻ BHYT, Giấy chuyển tuyến, Giấy CMND. Trường hợp không có CMND có thể thay bằng các thẻ có hình như GPLX.

Điều dưỡng sẽ đo huyết áp cho bạn. Bác sĩ sẽ tiến hành khám dựa vào triệu chứng và kết quả cận lâm sàng mà bạn đã thực hiện trước đó nếu có. Vì vậy, nên chú ý khi đi khám phải mang theo hết các kết quả cận lâm sàng mà mình đã thực hiện trước đó (kể cả tại các bệnh viện, phòng khám ở tỉnh…).

Thông qua đó bác sĩ sẽ chuẩn đoán bệnh cụ thể. Và tiến hành kê toa nếu đủ cơ sở. Hoặc có thể yêu cầu bạn thực hiện thêm một số cận lâm sàng nếu cần thiết.

Nếu xác định được bệnh và bác sĩ kê toa thuốc luôn thì anh/chị đơn giản là đến nhà thuốc của bệnh viện để mua và xem như kết thúc việc khám bệnh ở đây (với trường hợp có BHYT đúng tuyến, vui lòng xem chỉ dẫn cuối bài viết về việc lãnh thuốc miễn BHYT miễn phí tại bệnh viện Chợ Rẫy).

Nếu bác sĩ chỉ định thực hiện cận lâm sàng (thông qua Phiếu chỉ định cận lâm sàng. Bạn chỉ cần đem phiếu chỉ định cận lâm sàng này đến tại các quầy thu ngân để nộp vào. Sau đó chờ được gọi tên để đóng tiền (trường hợp đông người thì sẽ phát số thứ tự tại quầy hướng dẫn bên cạnh quầy thu ngân này).

– Sau đó, nhận lại các hóa đơn thu tiền và phiếu chỉ định cận lâm sàng từ thu ngân (có đóng thêm dấu đã thu tiền) bấm kèm vào các phiếu nhỏ có ghi số thứ tự tương ứng cho từng cận lâm sàng phải thực hiện (vd: xét nghiệm máu là số thứ tự bao nhiêu/phòng nào, siêu âm là số thứ tự bao nhiêu/phòng nào).

Tiếp đến bạn sẽ phải tiến hành thực hiện cận lâm sàng tương ứng theo các số thứ tự.

Trường hợp anh/chị có BHYT đúng tuyến thì anh/chị sẽ được BHYT chi trả chi phí thực hiện các cận lâm sàng này nếu chúng nằm trong danh mục của BHYT. Một số cận lâm sàng phức tạp nằm ngoài danh mục chi trả của BHYT thì sẽ không được thanh toán. Bên cạnh đó cũng sẽ có 1 số cận lâm sàng được BHYT thanh toán 1 phần, bạn sẽ chi trả phần còn lại.

Quy trình thực hiện các cận lâm sàng

Bạn mang Phiếu chỉ định cận lâm sàng có bấm kèm các phiếu thứ tự thực hiện cận lâm sàng. Đem đến lần lượt các phòng thực hiện cận lâm sàng có ghi trên phiếu để nộp vào. Lưu ý không được rứt rời từng phiếu thứ tự cận lâm sàng ra. Hãy để nguyên như ban đầu và nộp cả vào, hóa đơn thu tiền không cần phải nộp vào.

Theo nguyên tắc bạn cần phải ngồi chờ đến lượt. Theo dõi số thứ tự trên bảng điện tử trước phòng. Bạn mang Phiếu chỉ định cận lâm sàng có bấm kèm các phiếu thứ tự. Sau đó nộp cho nhân viên trực tại các phòng để được sắp xếp thực hiện cận lâm sàng.

Tuy nhiên, có nhiều thời điểm anh/chị cứ đưa luôn các phiếu này cho nhân viên trực này (hoặc nộp vào rổ tiếp nhận ở ngoài các phòng) mà không quan tâm đến các số thứ tự nhảy trên bảng điện tử.

Các nhân viên trực phòng sẽ tiếp nhận các giấy tờ bạn đưa, kiểm tra thông tin có chính xác hay không (có thể lưu thông tin vào máy vi tính…). Từ đó thu sắp xếp cho bạn thực hiện cận lâm sàng. Nghe gọi đến tên mình bạn vào phòng và thực hiện cận lâm sàng.

Khi đã hoàn thành xong bạn sẽ được nhân viên trực phòng gửi lại Phiếu chỉ định cận lâm sàng đã nộp. Nhưng rứt bỏ tờ Phiếu thứ tự cận lâm sàng bạn đã vừa thực hiện.Thay vào đó là Phiếu hẹn trả kết quả cho cận lâm sàng này (gồm thời gian, địa điểm trả kết quả).

Tiếp theo bạn sẽ đi đến phòng cận lâm sàng kế tiếp… Thực hiện cho đến khi hoàn thành hết các cận lâm sàng đã được chỉ định.

Qua kinh nghiệm được đúc kết thì bạn nên nộp vào khâu lấy máu/nước tiểu xét nghiệm trước. Nếu trường hợp bạn được chỉ định cận lâm sàng này. Cũng bởi vì khâu này thực hiện nhanh tuy nhiên cho kết quả khá lâu. Bạn có thể ăn sáng sau đó nếu được.

Có khá nhiều cận lâm sàng. Lúc nộp cho nhân viên trực tại phòng là buổi sáng. Nhưng bạn có thể phải chờ đến chiều mới được thực hiện.

Ví dụ, Siêu âm tổng quát là thường xảy ra vấn đề này, mặc dù anh/chị nộp phiếu thứ tự khoảng 9 – 10h sáng nhưng thường phải đến đâu giờ chiều thì anh/chị mới được siêu âm (vì cận lâm sàng này hầu hết ai cũng được chỉ định thực hiện và thời gian thực hiện Siêu âm cho 1 người phải mất khoảng 20 phút).

Vấn đề bạn đang lo lắng khi thực hiện cận lâm sàng này, thì cận lâm sàng kia vượt quá số thứ tự thì sao? Bạn không cần lo lắng quá nhiều vì điều này. Vì khi đến phòng cận lâm sàng kế tiếp mà thấy số thứ tự của mình bị vượt. Hoặc nếu thời điểm đó số thứ tự không hiển trên trên bảng, Bạn cứ nộp vào rổ tiếp nhận hoặc trực tiếp đưa cho nhân viên trực ở phòng. Nhân viên trực sẽ sắp xếp bạn vào thực hiện ngay nếu đã đến số thứ tự của bạn.

Cần lưu ý một điều là đối với cận lâm sàng chụp CT và MRI. Tại BV Chợ Rẫy có thể sẽ đưa bạn đến bệnh viện Chuyên Khoa Ngoại Thần Kinh Quốc Tế để thực hiện. Bệnh viện này có liên kết với khoa Chẩn đoán hình ảnh với BV Chợ Rẫy. Do BV Chợ Rẫy có thể bị quá tải với cận lâm sàng này. Trường hợp bạn có giấy chuyển viện đúng tuyến đến BV Chợ Rẫy. Thì bác sĩ chỉ định cận lâm sàng tại BV Chợ Rẫy sẽ viết tiếp giấy chuyển viện đúng tuyến đến BV này để bạn có thể được hưởng chế độ BHYT như ở BV Chợ Rẫy.

Lúc này, bạn sẽ sẽ được đưa đi và đưa về. Từ BV Chợ Rẫy đến bệnh viện Chuyên Khoa Ngoại Thần Kinh Quốc Tế. Ở địa chỉ số 65A Lũy Bán Bích, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú. Di chuyển bằng xe 16 chỗ ngồi.

Bước cuối của thực hiện cận lâm sàng đó là là bạn cần canh thời gian trên các phiếu hẹn trả kết quả. Sau khi đến giờ hẹn chỉ cần đến các vị trí ghi trên phiếu. Xuất trình phiếu hẹn và nhận kết quả.

Những bước hoàn tất cuối cùng của việc khám bệnh tại BV Chợ Rẫy

Bạn mang hết những kết quả cận lâm sàng đã có. Cùng với giấy chỉ định cận lâm sàng vào phòng khám ban đầu. Bạn hãy nộp lại cho Điều dưỡng tại phòng. Sau đó sẽ được sắp xếp gặp lại bác sĩ. Không cần phải chờ đến lượt hay đến số thứ tự gì cả.

Dựa trên các kết quả cận lâm sàng. Từ đó bác sĩ chuyên khoa sẽ chẩn đoán. Đưa ra kết luận bệnh cụ thể. Trong một vài trường hợp bác sĩ có thể yêu cầu bạn làm thêm một số cận lâm sàng nếu cần.

Bác sĩ sẽ kê ra toa thuốc nếu cần. Sau đó căn dặn bệnh nhân những điều cần thiết cho cùng với lịch hẹn quay lại tái khám (nếu có).

Nếu trường hợp không thuộc diện được BHYT chi trả

Đi đến nhà thuốc của BV tại Tầng trệt để mua thuốc theo toa của bác sĩ kê. Kết thúc việc khám chữa bệnh tại đây.

Trong một số trường hợp đặc biệt, bệnh nặng cần phẫu thuật/can thiệp… hoặc điều trị nội trú tại bệnh viện, anh/chị sẽ được các Điều dưỡng làm thủ tục để nhập viện.

Nếu thuộc diện được BHYT chi trả (có giấy chuyển tuyến đúng tuyến)

Trường hợp này bạn sẽ được BHYT cấp thuốc miễn phí. Bạn di chuyển xuống tầng trệt Khu khám bệnh. Chỉ cần hỏi bảo vệ vị trí nhà thuốc BHYT và đến đó là được. Tại nhà thuốc BHYT bạn sẽ thấy nhân viên mắc áo xanh ngồi ở bàn hướng dẫn. Trên bàn sẽ có ghi chữ “Hướng dẫn lãnh thuốc BHYT”.

Tiếp đến nhận số thứ tự lãnh thuốc từ nhân viên. Bạn sẽ được yêu cầu ký vào bảng kê đơn thuốc mà trước đó đã được bác sĩ khám bệnh đưa. Một vài loại thuốc có thể không nằm trong hạng mục của BHYT. Khi đó bạn sẽ cần đóng thêm phí tại quầy.

Còn lại, anh/chị đến quầy số 7 đến số 11 để được lãnh thuốc miễn phí (đến số thứ tự của mình thì nộp đơn thuốc, thẻ BHYT bản chính và số thứ tự vào, sẽ có người tiếp nhận và sau đó gọi tên lên để nhận thuốc)

Qua những thông tin về [Bệnh Viện Chợ Rẫy] 9 kinh nghiệm khám bệnh, khám dịch vụ, đăng ký khám qua tổng đài tại BV Chợ Rẫy toàn tập. Hy vọng bạn sẽ có thêm kinh nghiệm bổ ích khi đi khám chữa tại đây. Chúc bạn thăm khám nhanh chóng và đạt hiệu quả tốt nhất.